Правильно закрываем кредитную карту

Как закрыть кредитную карту? Это неудивительно, ведь сегодня мало кто относится к кредитам беззаботно и способен просто выбросить карточку и забыть про нее.

Итак, вы решили отказаться от кредитной карты, которой раньше пользовались. Первое и обязательное условие: вы должны полностью погасить задолженность по карте.

Узнавать задолженность лучше либо в личном кабинете в интернет-банке, либо в офисе банка. Можно также позвонить в контакт-центр и узнать сумму задолженности у специалиста.

Самый надежный способ закрыть кредитную карту – обратиться в офис банка лично. Здесь вы сможете оформить заявление на расторжение договора, убедиться, что сумма задолженности по карте погашена полностью, и запросить справку об отсутствии задолженности. В случае возникновения спорных ситуаций справка поможет доказать, что на момент расторжения договора банк не имел к вам претензий.

При оформлении заявления на расторжение договора карточку необходимо сдать. Если карта имеет магнитную полосу, важно, чтобы сотрудник банка при вас надрезал полосу. Нелишним будет предварительно заблокировать карту, например, через интернет-банк или позвонив в контакт-центр банка.

Не следует путать блокировку карты с расторжением кредитного договора. Заблокировать карту – еще не значит закрыть ее. С заблокированной карты так же взимаются соответствующие комиссии, например, комиссия за годовое обслуживание или за дополнительные сервисы. Блокированная карта отражается в вашей кредитной истории, как действующая кредитка, пусть и с нулевой задолженностью.

Особенно много вопросов возникает, когда требуется закрыть кредитную карту без обращения в банк. Например, таким образом закрываются кредитные карты банка Тинькофф Кредитные Системы. В этом случае начинать надо со звонка в контакт-центр. Например, в том же ТКС Банке по телефону вы узнаете полную сумму задолженности и оставите заявку на закрытие карты. Договор будет расторгнут после погашения долга по карте. Непременно сохраните квитанции и чеки, подтверждающие факт оплаты.

В других банках может потребоваться письменное заявление на расторжение договора. Например, в Ренессанс Кредит банке такое заявление можно отправить почтой, либо оставить заявку на закрытие счета на сайте банка.

Если вы закрываете кредитную карту «на расстоянии», не обращаясь в банк, гасите задолженность с точностью до копеек. Не следует перечислять сумму «с запасом», иначе на счете останутся ваши личные средства, и банк не сможет закрыть счет.

Наконец, учитывайте: счет вашей карты будет закрыт (в большинстве банков) через 45 дней после получения кредитной организацией вашего заявления. Это нормальная практика. Дело в том, что, по правилам платежных систем, в течение 45 дней по счету вашей карты еще могут пройти операции – например, с карты спишется оплата покупок в магазине. Поэтому и счет вашей карты остается открытым еще 45 дней с момента подачи заявления, и кредитная линия закроется только вместе со счетом.